1. Общие положения
Автором является пользователь, который публикует цифровую работу в SteamProfile Gallery. Автор самостоятельно отвечает за достоверность данных профиля, законность публикации, налоги и соблюдение требований, применимых к его деятельности и месту нахождения.
К отношениям со SteamProfile применяются нормы законодательства Российской Федерации, а обязательные права автора или покупателя по применимому законодательству сохраняются в предусмотренном им объёме.
Продажи через SteamProfile становятся доступны только после технического подключения соответствующей функции и платёжного провайдера. До этого статистика просмотров и скачиваний не является продажами, задолженностью SteamProfile или доступным к выводу доходом.
2. Права на работу
Автор подтверждает, что создал работу сам либо получил достаточные разрешения на изображения, видео, музыку, шрифты, персонажей и другие элементы. По запросу модерации автор предоставляет разумные подтверждения прав или удаляет спорный материал.
Автор сохраняет права на работу и предоставляет SteamProfile неисключительное право хранить, технически обрабатывать, создавать превью, рекламировать, показывать и передавать купленные файлы пользователям в объёме, необходимом для работы Gallery и исполнения уже заключённых договоров.
3. Карточка работы и условия лицензии
Автор обязан точно указать название, состав и формат файлов, цену, тип лицензии, возрастную маркировку, способ получения и существенные ограничения. Нельзя обещать функции или файлы, которых покупатель не получит.
Внешняя ссылка помечается как внешнее предложение и не является продажей через SteamProfile. Автор несёт ответственность за актуальность ссылки и условия сторонней площадки.
4. Цена и комиссии
Автор устанавливает цену работы в пределах доступных правил и валют. Актуальная цена показывается покупателю до оплаты.
На дату этой редакции комиссия SteamProfile с продажи составляет 0%. Из суммы могут удерживаться комиссии Platega или другого платёжного провайдера, комиссии выбранного способа выплаты, возвраты, chargeback и иные суммы, прямо связанные с конкретной операцией.
По информации Platega на дату редакции, вывод на карту может облагаться комиссией 2%, а вывод в поддерживаемой криптовалюте может предоставляться без комиссии Platega. Доступность способов, итоговая комиссия, курс и сумма к получению показываются автору перед подтверждением вывода и имеют приоритет над справочным описанием в этом пункте.
5. Начисление, удержание и вывод
До подтверждения платежа и окончания применимого периода проверки сумма имеет статус ожидания и не доступна к выводу. После проверки она переводится в доступный баланс за вычетом применимых удержаний.
Срок ожидания, минимальная сумма, способы вывода, комиссия и доступный остаток показываются в Studio до отправки заявки. Если эти параметры ещё не отображаются, выплаты не считаются подключёнными.
Платёжный провайдер или закон могут потребовать проверку получателя, дополнительные сведения или ограничить страну, валюту, сумму и способ выплаты. SteamProfile не гарантирует постоянную доступность конкретного платёжного метода.
6. Возвраты, споры и отрицательный баланс
При законном возврате, отмене платежа, chargeback, повторном зачислении или подтверждённой невозможности предоставить файлы соответствующая сумма и связанные комиссии могут быть удержаны из ожидающего или доступного баланса автора.
Если удержаний недостаточно, баланс может стать отрицательным. Будущие начисления направляются на его погашение, а выплаты могут быть приостановлены до разрешения спора. Автор вправе обратиться в поддержку и предоставить пояснения; это не ограничивает обязательные права сторон по закону.
7. Снятие работы с публикации
Автор может запросить снятие работы с будущей продажи. Это не отменяет уже состоявшиеся покупки: SteamProfile вправе сохранять необходимые файлы и доступ ранее купивших пользователей в разумный срок, если иное не требуется законом, правообладателем или безопасностью Сервиса.
8. Запрещённый и возрастной контент
Автор обязан корректно отметить контент 18+. Запрещены материалы с участием несовершеннолетних, незаконная порнография, вредоносные файлы, обман, нарушение прав третьих лиц и материалы, запрещённые применимым законодательством или правилами платёжного провайдера.
9. Модерация и приостановление
SteamProfile вправе отклонить или снять работу, удержать спорную сумму, ограничить публикацию или выплаты при жалобе, риске мошенничества, нарушении этих условий, требовании закона или платёжного провайдера. Существенные ограничения можно обжаловать через поддержку.
10. Изменение условий
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Изменения комиссии SteamProfile и правил будущих продаж применяются после публикации и не изменяют задним числом уже завершённые операции, кроме случаев, обязательных по закону или правилам платёжной системы.
11. Контакты и связанные документы
Сервис: SteamProfile Gallery
Email поддержки: support@steamprofile.io
Тикет-система: steamprofile.io/profile/support
Для покупателей действует Пользовательское соглашение Gallery, а обработка данных описана в Политике конфиденциальности Gallery.