1. Общие положения
Настоящая Политика регулирует обработку информации, которую пользователь передаёт или которая формируется при использовании SteamProfile Gallery на странице https://steamprofile.io/designs.
Оператором персональных данных и лицом, определяющим цели и способы обработки в рамках Gallery, является администрация SteamProfile. Контакт оператора: support@steamprofile.io.
Политика применяется с учётом законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», а для пользователей из других стран — также в объёме обязательных требований применимого к ним законодательства.
2. Сбор информации
Сервис может собирать:
- идентификатор аккаунта, email, никнейм и данные подключённого способа входа;
- профиль автора, опубликованные работы, превью, архивы, описания, цены и ссылки;
- историю просмотров, покупок, скачиваний, жалоб и обращений в поддержку;
- IP-адрес, тип браузера и устройства, операционную систему, cookies и технические журналы;
- номер, сумму, валюту и статус заказа без хранения полных реквизитов банковской карты.
SteamProfile самостоятельно не запрашивает документы, удостоверяющие личность, если это не требуется для исполнения закона, разрешения спора, обеспечения безопасности или требований применимого платёжного провайдера.
3. Источники данных
Информация может поступать:
- непосредственно от пользователя при входе, публикации, покупке или обращении в поддержку;
- из браузера, устройства и серверных журналов при использовании Сервиса;
- от платёжного провайдера в виде идентификатора, суммы, валюты и статуса операции;
- из Steam и других публично доступных источников при авторизации или импорте публичного профиля.
SteamProfile может получать публичные данные Steam, но это само по себе не означает передачу персональных данных пользователя компании Valve.
4. Использование информации
Информация используется для:
- регистрации, авторизации и работы профиля пользователя или автора;
- публикации, модерации, продажи, выдачи и скачивания цифровых работ;
- обработки платежей, возвратов, спорных операций и защиты от мошенничества;
- работы поддержки, рассмотрения жалоб и защиты авторских прав;
- обеспечения безопасности, диагностики и улучшения Сервиса.
5. Правовые основания обработки
В зависимости от данных и цели обработка осуществляется на основании:
- заключения и исполнения договора с пользователем или автором;
- согласия пользователя, когда оно требуется законом;
- исполнения обязанностей, установленных применимым законодательством;
- законного интереса в обеспечении безопасности, предотвращении мошенничества, защите прав, диагностике и устойчивой работе Сервиса, если такой интерес не нарушает обязательные права пользователя.
Если предоставление конкретных данных необходимо для заключения договора, оплаты или выдачи файла, отказ предоставить их может сделать соответствующую функцию недоступной.
6. Передача информации третьим лицам
Информация может передаваться только в необходимом объёме:
- платёжным провайдерам, включая Platega, для проведения платежа, возврата или проверки операции;
- хостинг-, почтовым, мониторинговым и инфраструктурным сервисам;
- лицам, участвующим в рассмотрении правовой жалобы, в объёме, необходимом для её обработки, и при наличии законного основания;
- государственным органам или суду, когда передача обязательна по закону.
SteamProfile не продаёт персональные данные пользователей.
7. Трансграничная передача
Хостинг, платёжные и инфраструктурные поставщики могут обрабатывать данные в странах своего присутствия. До трансграничной передачи SteamProfile учитывает применимые требования к локализации, уведомлению, законному основанию и защите данных. Для пользователей из ЕЭЗ передача за пределы ЕЭЗ, когда она применяется, осуществляется на основании решения об адекватности, договорных гарантий либо другого допустимого законом механизма. Информацию о конкретном механизме можно запросить у поддержки.
8. Хранение и защита данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для работы аккаунта, предоставления цифровой работы, учёта платежей, разрешения споров, защиты прав и выполнения требований закона. После удаления аккаунта часть платёжных, антифродовых и спорных записей может сохраняться в пределах необходимого срока.
Критериями срока являются наличие аккаунта или публикации, срок исполнения договора, техническая необходимость хранения файла, сроки предъявления требований и обязательные сроки учёта. Когда цель достигнута и иного законного основания нет, данные удаляются, обезличиваются или блокируются.
Администрация применяет разумные технические и организационные меры защиты, но не может гарантировать абсолютную безопасность информации при её передаче через интернет.
9. Права пользователя
Пользователь может запросить информацию об обработке, исправление или удаление доступных данных, удаление аккаунта и загруженных материалов либо отозвать согласие, если обработка основана только на согласии. Запрос направляется в поддержку; для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение личности.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, пользователь также вправе ограничить обработку, возразить против неё, получить данные в переносимом формате и подать жалобу в Роскомнадзор либо иной компетентный надзорный орган по месту своего нахождения. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва.
10. Автоматизированная обработка
Сервис может автоматически выявлять спам, аномальную активность, превышение лимитов и признаки мошенничества, а также направлять публикации и операции на дополнительную проверку. SteamProfile не планирует принимать исключительно автоматизированные решения, создающие для пользователя юридические последствия или сопоставимо существенно влияющие на него, без возможности обращения в поддержку и проверки уполномоченным лицом.
11. Изменения в Политике
Администрация вправе изменять Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса после обновления означает согласие с новой редакцией.
12. Контакты
Сервис: SteamProfile Gallery
Email поддержки: support@steamprofile.io
Тикет-система: steamprofile.io/profile/support
Условия использования и покупки цифровых работ опубликованы в Пользовательском соглашении Gallery.